كهرباء الكرخ : استقبال (13542) شكاوى تخص الشبكة تمت معالجتها جميعا

الرابط المختصرhttps://www.ashurnews.com/?p=6798

كهرباء الكرخ : استقبال (13542) شكاوى تخص الشبكة تمت معالجتها جميعا

Linkedin
Google plus
whatsapp
4 أكتوبر , 2017 - 7:58 م

(آشور)..أكدت المديرية العامة لتوزيع كهرباء الكرخ اهتمامها الكبير في التعامل بجدية وسرعة مع شكاوى المواطنين ومعالجتها فضلا عن السعي لتطوير اداء العاملين في مراكز استقبال الشكاوى في تشكيلات المديرية .
وقال مدير اعلام المديرية “صلاح غازي ” أولت المديرية العامة لتوزيع كهرباء الكرخ معالجة شكاوى المواطنين قدر عال من الاهتمام والمتابعة من خلال تأمين منظومة الكترونية تعمل على مدار الساعة وتخصيص خط مجاني ساخن بالرقم (157) لاستقبال شكاوى المواطنين ومتابعة انجازها مع القطاعات المعنية بالصيانة.
وتابع ” ويأتي هذا الاهتمام ضمن توجهات السيد المدير العام المهندس” بهاء زيد خلف” وحرصه ومتابعته اليومية لمعالجة أي عارض للشبكة وتقديم خدمة افضل للمواطن.
وأشار ” غازي”بان قسم الشكاوى خلال شهر آب استقبل (13542) شكوى تخص الشبكة الكهربائية تم معالجتها جميعاً بأستثناء بعض الحالات التي تشير الى عنوان خاطىء أو غير واضح المعالم.

مكة المكرمة